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关于做好社情民意信息工作的几点做法

中国人民政治协商会议陕西省委员会 发布时间:2021-09-24 09:08 【字体:

□ 韦红革
  新时代反映社情民意信息工作,是践行以人民为中心发展理念的内在要求,是人民政协得天独厚的制度优势和高质量履职的有效途径,也是新时代政协工作面临的重要课题。现就反映社情民意信息工作,谈谈我们的几点做法。
  一、建立一支队伍,架起民意桥梁  

社情民意信息具有辅助决策的参与功能,解决民意诉求的桥梁功能和激发履职热情的催化功能。为及时快捷地了解民意、掌握舆情,打通联络服务群众“最后一公里”,有效破解基层政协两个薄弱问题,我们建立了一支由700余人参加的,政治素质好、责任心强、熟悉党的路线方针政策的社情民意信息员队伍,这支队伍涵盖了政协各参加单位、政协委员、各镇(办)、村、社区、厂矿以及个体工商户等社会各界代表人士,在百姓和党政之间架起了一座信息沟通桥梁。为有效延伸履职触角,我们还在各镇(办)及各民主党派、工商联建立了14个社情民意信息员联络站。他们围绕党政中心工作,紧盯经济建设中出现的一些新情况、新问题及就业、住房、教育、医疗、养老、基础设施建设等关系群众切身利益的民生问题,撰写社情民意信息。构建了一条双向、畅通、规范的政治传输渠道,在增进社会共识、维护人民根本利益等方面做了大量有益工作。我们通过植根于群众中的信息员,原汁原味地反映百姓所需,通过政协的储备、加工,使社情民意信息“沾泥土”“带露珠”“冒热气”。信息员报送的《让农村孝文化为乡村振兴注入“源头活水”》直面乡村振兴的塑形铸魂工作,得到市委高度重视,被渭南市政协采用;《关于西安交大韩城学校道路交通问题的建议》被市委主要领导批示,有效解决了学校周边道路拥堵问题。
  二、选好一个主题,提高信息质量  

质量是社情民意信息的生命力,精心选好主题是提升社情民意信息质量的先决条件。首先,选题要准确对接党委、政府决策部署,瞄准经济社会发展定位,紧扣党委中心工作和亟待了解但精力顾不上的问题建言献策,以达到帮忙帮到关键处、建言建到需要时的良好效果。其次,选题要充分反映群众意愿,就人民群众普遍关注的问题、议论最多的问题、呼声最强烈的问题进行重点反映,将党政所思与群众所想“无缝对接”,把人民群众最关心、最直接、最现实的小事作为反映社情民意信息的大事,协助党委、政府化解矛盾、理顺情绪、解决问题、促进和谐。选题还要围绕具有苗头性、隐患性的社会问题入手,反映群众立场,提出前瞻性、针对性、资政性强的意见建议。要把社情民意信息的出发点和落脚点放在服务党政科学民主决策上,放在推动基层民生问题解决上,在助力党政工作上精准落子,在增进民生福祉中精准建言。为做大做强韩城花椒产业,我们撰写的《支持韩城大红袍花椒打造国际国内著名品牌》的社情民意信息得到省政府主要领导批示,提升了社情民意信息的“含金量”;为当好“工业特长生”,工商联工作站报送的《关于打造韩城千亿级钢铁产业基地的建议》被betway必威官网 采用,在省级层面为韩城经济社会发展赢得支持,也为韩城市委、市政府科学决策提供了重要参考依据,更好地把人民政协制度优势转化为国家治理效能。
    三、做好三个结合,解决“急难愁盼”  

信息员队伍的建立,拓宽了反映社情民意信息工作的渠道,但是要实现社情民意信息成果转化,还要做好三个结合。一是与“微协商”结合,助推基层社会治理。我们在整理报送社情民意信息的同时,围绕群众的操心事、烦心事、揪心事,选取“站位高、切口小、内容实、关联广”的民生议题开展“微协商”,帮助百姓解决家长里短的“微诉求”“微困难”。群众反映“西延桥噪音扰民、占道经营”等问题,我们组织委员及群众代表与相关部门在现场“微协商”,让群众参与到“提出问题”和“解决问题”的过程中,当晚噪音扰民问题得到有效解决。二是与委员工作室结合,深入群众解决问题。我们借助委员工作室贴近群众、服务群众的优势,积极打造群众家门口的政协。今年夏天,得知一小区天然气管道断裂,几百户群众无气可用,郭建波委员工作室三管齐下,第一时间将社情民意信息报送市政协,同时一边安抚群众情绪,一边寻求解决办法,经过大大小小7次沟通协商,最终天然气管道顺利完成焊接,把双向发力真正做到了履职一线。三是线上线下结合,拓宽民意收集渠道。社情民意信息往往是以碎片化形式存在于群众的街谈巷议中,我们引导大家从不同渠道关注民声民情,要善于借助网络等新媒体,将群众关心的或者带有苗头性、突发性、潜在性的问题通过社情民意信息反映到党委、政府。近日,针对网上反映强烈的群众购买学区房却入不了学的问题,我们撰写的《关于规范房地产市场监管和宣传的建议》得到党政部门高度重视,住建和市场监管部门联合发文专项整治房地产配套设施及广告宣传,维护群众切身利益。
   (作者系韩城市政协主席)

来源:各界导报 编辑:郭长财
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